Гарантия и техобслуживание

Претензии к технически сложному товару

Претензии к качеству технически сложного товара принимаются в течении срока гарантии*, а если он не установлен, то в течение 6 месяцев, после получения заказа.

Покупатель передает купленный товар на  проверку продавцу для подтверждения отсутствия следов эксплуатации, которые могли привести к повреждению.

Продавец бесплатно устранит недостатки в течение 20 дней.**

*Гарантийный срок может быть указан на упаковке товара, гарантийном талоне, либо в карточке товара.

**Недостатки будут устранены, если не были нарушены условия эксплуатации.

Обмен товара будет осуществлен только в том случае, если, после обнаружение производственного брака товар не подлежит техническому обслуживанию (ремонту).